अब मोबाइल यूजर्स के लिए बड़ी राहत की खबर है। अगर आपने हाल ही में प्रीपेड से पोस्टपेड में स्विच किया है या पोस्टपेड से प्रीपेड में आए हैं, तो अब दोबारा बदलने के लिए लंबा इंतजार नहीं करना पड़ेगा।
दूरसंचार विभाग (DoT) ने मोबाइल नेटवर्क स्विचिंग के नियमों में बड़ा बदलाव किया है। पहले यूजर्स को एक बार टाइप बदलने के बाद अगली बार फिर से बदलने के लिए 90 दिनों तक इंतजार करना पड़ता था। लेकिन अब ये वेटिंग पीरियड घटाकर सिर्फ 30 दिन कर दी गई है।
अब कोई भी यूजर प्रीपेड से पोस्टपेड या पोस्टपेड से प्रीपेड में केवल 30 दिनों के भीतर दोबारा स्विच कर सकता है।उदाहरण के तौर पर, अगर आपने किसी वजह से पोस्टपेड प्लान लिया और वो आपकी जरूरतों के मुताबिक नहीं निकला, तो अब आप 30 दिन के भीतर फिर से प्रीपेड में वापसी कर सकते हैं।
OTP-बेस्ड प्रोसेस से स्विचिंग
अब यह प्रक्रिया और भी आसान हो गई है। अगर आप 30 दिन के भीतर दोबारा कनेक्शन टाइप बदलना चाहते हैं तो आपको सिर्फ OTP-बेस्ड वेरिफिकेशन कराना होगा।
आपका नंबर या सिम नहीं बदलेगा — बस आपकी पहचान सत्यापित की जाएगी।
ध्यान देने योग्य बातें
अगर आपने एक बार 30 दिन के भीतर स्विच कर लिया है, तो अगले स्विच के लिए फिर से 90 दिन की सीमा लागू होगी।
यदि किसी खास परिस्थिति में बार-बार स्विचिंग करनी हो, तो फ्रेश KYC कराना जरूरी होगा और आपको अपने टेलीकॉम सर्विस सेंटर या POS (Point of Sale) पर जाना पड़ेगा।
अगली स्विचिंग की जानकारी भी मिलेगी
टेलीकॉम कंपनियों को अब यह भी सुनिश्चित करना होगा कि वे यूजर को अगली बार स्विच करने की सटीक तारीख बताएं। इससे उपभोक्ताओं को योजना बनाने में आसानी होगी और भ्रम नहीं रहेगा।